Layanan PIO Plus terdiri dari Sobat Online dan Gema Cermat. Kegiatan dilakukan dengan cara menjawab pertanyaan dari pasien dan tenaga kesehatan melalui Sobat Online/Konsultasi obat online lewat media sederhana seperti sms/wa dimana apoteker dapat memberikan rekomendasi obat-obatan yang masuk dalam daftar obat bebas, bebas terbatas serta obat-obatan yang masuk dalam daftar obat wajib apotek, yang boleh dibeli oleh pasien tanpa harus menggunakan resep dokter.
1. Penggunaan IT Dalam Inovasi PIO PLUS